地板销售公司的员工需要懂以下几点知识： 1、地板的种类都有哪些（强化、实木复合、实木、多层实木）； 2、每个种类的地板都有什么特性（哪些地板含油性、哪几个品种地板是直丝绺、哪些地板强度硬度高）； 3、市场上常用的是哪类材质； 4、挑选地板的诀窍（色差、企口、尺寸等）； 5、市民容易接受那个品种地板； 6、地板铺设完后如何日常养护； 7、深刻熟练的掌握地板的专业知识和竞品知识：耐磨纸、装饰纸、基材等等 8、你的品牌的产品的卖点、优势和劣势等。 9、熟练了解客户需求，不断挖掘客户对于款式、价格等的需求多去了解客户需求，少说，根据不同的人说不同的话。