装修投诉之前业主应该知道这些知识：隐蔽工程是整个装修里面很重要的一部分，因为牵扯到两年总的保修期、五年水电的保修期质量的保证。好业主去找一些专业的监理单位，一般监理可能会自己找，或者是通过要求施工单位内部监理，这也是一个解决的方法。对于装修工程、水电工程监理好还是找法院认可的鉴定单位，假如对方不愿意调解，请消委会或者司法所文字说明由于施工方不配合装修投诉调解，所以业主被迫单方委托装修类司法鉴定机构（装付宝）同时可要求广东省装饰行业协会消费者专业委员会发投诉处理函启动单方（双方）鉴定委托，以作鉴定前告知义务及权责声明。以上文书均可作为将来诉讼的重要证据保存文件。想区分漏水情况可将装修公司与物业管理处一起约好时间，到您房子那里现场查看一下，尽量是能看到漏水点位置更好。